# Korea Patient Rights Guide

> Korea Patient Rights Guide explains how medical disputes are mediated and arbitrated in Korea, in English and Korean, from the law and the public bodies that run the process. It does not give legal advice and does not refer anyone to a lawyer or a medical institution.

## About the publisher

- Publisher: Korea Patient Rights Guide (https://kpatientrights.org/)
- Nature: It is not a law firm, a public agency or a medical institution. It gives no legal advice, carries no advertising or affiliate links, and does not refer anyone to lawyers, claims adjusters or medical institutions.
- Other language: https://kpatientrights.org/ko (한국 의료분쟁 안내소)
- Contact: info@kpatientrights.org

## Topic hubs

- [Foreign patient rights before and after treatment in Korea](https://kpatientrights.org/topics/before-treatment): The before-treatment topic gathers what a foreign patient in Korea can keep, ask for and call before a disagreement becomes a dispute.
- [Medical dispute procedure in Korea](https://kpatientrights.org/topics/after-dispute): The after-dispute topic groups every page on the routes, steps, deadlines and fees of medical dispute resolution in Korea.
- [Medical accident compensation and insurance in Korea](https://kpatientrights.org/topics/insurance): The compensation topic covers what makes an agreed amount enforceable and which public programmes or insurance pay when the liable side does not.

## Tools (run in the browser, nothing stored)

- [Medical dispute mediation timeline and fee calculator](https://kpatientrights.org/tools/dispute-timeline): The medical dispute mediation fee and timeline tool combines the deadlines in the Medical Dispute Mediation Act with the fee table published by the agency.

## Articles

- [How does medical dispute mediation work in Korea?](https://kpatientrights.org/articles/mediation-procedure): Medical dispute mediation in Korea is run by the Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency and moves from application to a decision within 90 days of commencement, extendable once by 30 days.
- [Can medical dispute mediation start if the hospital refuses?](https://kpatientrights.org/articles/hospital-refuses): Medical dispute mediation in Korea normally needs the respondent to agree within 14 days, but cases of death, a coma of a month or more or a severe disability start automatically.
- [How is medical dispute arbitration different from mediation?](https://kpatientrights.org/articles/arbitration): Medical dispute arbitration in Korea is run by the same agency as mediation, but both sides agree in advance to accept the panel’s final decision, which then has the effect of a final judgment.
- [How much does medical dispute mediation cost in Korea?](https://kpatientrights.org/articles/mediation-fees): Medical dispute mediation in Korea costs ₩22,000 for claims up to ₩5 million, with ₩20 added for every ₩10,000 above that up to ₩50 million, according to the agency’s fee page.
- [Mediation, arbitration or a lawsuit: what is the difference?](https://kpatientrights.org/articles/mediation-or-lawsuit): Mediation and arbitration at the agency, damage relief at the Korea Consumer Agency and a civil lawsuit are separate routes, and a lawsuit can be filed without going through mediation first.
- [What is the time limit for medical dispute mediation in Korea?](https://kpatientrights.org/articles/time-limits): An application for medical dispute mediation in Korea must be made within 3 years of learning of the harm and who caused it and within 10 years of the end of the treatment, whichever comes first.
- [Is a medical dispute mediation agreement legally binding?](https://kpatientrights.org/articles/is-agreement-binding): A concluded medical dispute mediation in Korea has the same legal effect as a court settlement, and unpaid amounts can be advanced by the agency.
- [What should a foreign patient keep before leaving Korea?](https://kpatientrights.org/articles/records-before-leaving): A foreign patient with a medical dispute in Korea can ask for copies of their medical records, which the institution may not refuse without a justifiable reason, and can apply for mediation from abroad by e-mail or fax.
- [When does the Korea Consumer Agency handle medical complaints?](https://kpatientrights.org/articles/consumer-agency-route): The Korea Consumer Agency handles medical service damage relief under the Framework Act on Consumers, and medical cases can take up to 60 extra days before going to its mediation committee.
- [What compensation exists for medical accidents in Korea?](https://kpatientrights.org/articles/compensation-programs): Korea’s medical accident compensation programmes include advance payment of unpaid damages by the agency, no-fault compensation for childbirth accidents up to ₩300 million and mandatory insurance in foreign patient care.

## Key pages

- [About Korea Patient Rights Guide](https://kpatientrights.org/about)
- [Korea medical dispute FAQ](https://kpatientrights.org/faq)
- [Medical dispute glossary](https://kpatientrights.org/glossary)
- Feeds: https://kpatientrights.org/rss.xml (RSS), https://kpatientrights.org/feed.xml (Atom)
- Append /index.md to any page address for a Markdown copy: https://kpatientrights.org/about/index.md

## Editorial rules

- Legal deadlines and fees come from the act and decree, with the article number.
- Statistics are shown only after the edition and reference date are confirmed.
- No clinic, doctor or lawyer names, and no referrals.
- Primary (public bodies) and secondary (societies) sources are listed separately.
- No outcome claims are made. Outcomes vary by individual.

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# 한국 의료분쟁 안내소

> 한국 의료분쟁 안내소는 한국의 의료분쟁 조정 · 중재 절차와 공공 통계를 법령과 공공 기관 자료를 근거로 영어와 한국어로 설명합니다. 법률 자문을 하지 않으며 변호사나 의료기관을 소개하지 않습니다.

## 기관 정보

- 운영: 한국 의료분쟁 안내소 (https://kpatientrights.org/ko)
- 성격: 법률사무소 · 공공 기관 · 의료기관이 아닙니다. 법률 자문을 하지 않고 광고와 제휴 링크가 없으며 변호사 · 손해사정사 · 의료기관을 소개하거나 연결하지 않습니다.
- 다른 언어: https://kpatientrights.org/ (Korea Patient Rights Guide)
- 연락처: info@kpatientrights.org

## 주제별 허브

- [외국인환자 진료 전후 권리 모음](https://kpatientrights.org/ko/topics/before-treatment): 진료 전후 주제는 한국의 외국인환자가 분쟁이 커지기 전에 챙기고 요청하고 연락할 수 있는 것을 모읍니다.
- [의료분쟁 절차 모음](https://kpatientrights.org/ko/topics/after-dispute): 분쟁이 생긴 뒤 주제는 한국의 의료분쟁 해결 경로 · 단계 · 기한 · 수수료를 다룬 페이지를 모두 묶습니다.
- [의료사고 보상 보험 제도 모음](https://kpatientrights.org/ko/topics/insurance): 보상 · 보험 주제는 합의한 금액이 어떻게 효력을 갖는지, 책임 있는 쪽이 내지 않을 때 어떤 공공 제도나 보험이 지급하는지 다룹니다.

## 도구(브라우저에서 계산, 저장 없음)

- [의료분쟁 조정 기간 수수료 계산](https://kpatientrights.org/ko/tools/dispute-timeline): 의료분쟁 조정 기한 · 수수료 계산은 의료분쟁조정법이 정한 기한과 한국의료분쟁조정중재원이 공개한 수수료표를 한 화면에 묶습니다.

## 해설

- [의료분쟁 조정은 어떻게 진행되나요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/mediation-procedure): 한국의 의료분쟁 조정은 한국의료분쟁조정중재원이 맡으며 신청부터 조정 결정까지 개시일부터 90일 안에 끝나고 한 번 30일까지 늘릴 수 있습니다.
- [병원이 거부해도 의료분쟁 조정이 시작되나요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/hospital-refuses): 한국의 의료분쟁 조정은 보통 상대방이 14일 안에 동의해야 시작되지만 사망 · 1개월 이상 의식불명 · 중증 장애 사건은 자동으로 시작됩니다.
- [의료분쟁 중재는 조정과 무엇이 다른가요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/arbitration): 한국의 의료분쟁 중재는 조정과 같은 중재원이 맡지만 양쪽이 조정부의 최종 결정을 미리 받아들이기로 하며 그 결정은 확정판결과 같은 효력을 가집니다.
- [의료분쟁 조정 수수료는 얼마인가요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/mediation-fees): 중재원 수수료 안내에 따르면 한국 의료분쟁 조정 수수료는 신청 금액 500만 원 이하가 22,000원이고 5,000만 원까지는 500만 원을 넘는 1만 원마다 20원이 붙습니다.
- [조정 · 중재 · 소송은 무엇이 다른가요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/mediation-or-lawsuit): 중재원의 조정 · 중재, 한국소비자원의 피해구제, 민사소송은 서로 다른 경로이며 조정을 먼저 거치지 않고도 소송을 낼 수 있습니다.
- [의료분쟁 조정 신청 기한은 언제까지인가요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/time-limits): 한국의 의료분쟁 조정은 손해와 가해자를 안 날부터 3년, 원인이 된 행위가 끝난 날부터 10년 가운데 먼저 오는 날까지 신청해야 합니다.
- [의료분쟁 조정이 성립하면 법적 효력이 있나요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/is-agreement-binding): 한국에서 성립한 의료분쟁 조정은 재판상 화해와 같은 효력을 가지며 지급되지 않은 금액은 중재원이 대신 지급할 수 있습니다.
- [외국인환자는 출국 전에 무엇을 챙겨야 하나요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/records-before-leaving): 한국에서 의료분쟁을 겪는 외국인환자는 진료기록 사본을 요청할 수 있고 의료기관은 정당한 사유 없이 거부할 수 없으며 조정은 해외에서도 전자우편이나 팩스로 신청할 수 있습니다.
- [한국소비자원 의료 피해구제는 언제 쓸 수 있나요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/consumer-agency-route): 한국소비자원은 소비자기본법에 따라 의료 서비스 피해구제를 처리하며 의료 사건은 위원회로 넘기기 전 처리 기간을 60일까지 늘릴 수 있습니다.
- [의료사고 보상 제도에는 무엇이 있나요?](https://kpatientrights.org/ko/articles/compensation-programs): 한국의 의료사고 보상 제도에는 중재원의 미지급 손해배상금 대불, 최대 3억 원의 불가항력 분만 사고 보상, 외국인환자 진료의 의무 보험이 있습니다.

## 주요 페이지

- [한국 의료분쟁 안내소 소개](https://kpatientrights.org/ko/about)
- [의료분쟁 자주 묻는 질문](https://kpatientrights.org/ko/faq)
- [의료분쟁 용어 사전](https://kpatientrights.org/ko/glossary)
- 피드: https://kpatientrights.org/rss.xml (RSS), https://kpatientrights.org/feed.xml (Atom)
- 페이지 주소 뒤에 /index.md 를 붙이면 Markdown 사본이 나옵니다: https://kpatientrights.org/ko/about/index.md

## 표기 원칙

- 법정 기한과 수수료는 법령에서 가져와 조문을 함께 적습니다.
- 통계는 판과 기준일을 확인한 뒤에만 싣습니다.
- 병원 · 의사 · 변호사 이름을 싣지 않고 연결하지 않습니다.
- 1차 출처(정부 · 공공기관)와 2차 출처(학회 · 협회)를 나눠 적습니다.
- 효과를 단정하지 않습니다. 시술 결과는 개인차가 있습니다.